Über O2 Radar

O2 Radar ist die Lage- und Steuerungsplattform für Workforce Management in dynamischen Netz- und Wettersituationen. Wir bringen Warnungen, Incidents, Kontaktvolumen und Kapazität in eine gemeinsame operative Sicht.

Unser Ziel ist klar: Teams sollen früher erkennen, wo sich eine Kapazitätslücke aufbaut, und rechtzeitig die Maßnahmen treffen können, die Servicelevel und Kundenerlebnis schützen.